ياسر المختوم
وجه مغاربة العالم خلال هذا العام، 400 شكاية إلى المفتشية العامة لوزارة الداخلية عن طريق مصالح سفارات وقنصليات المغرب.
وأفادت الوثيقة الحكومية، بأن 14,5 بالمائة من مجموع الشكايات تتعلق بالترامي على أملاك الغير، بينما تتعلق 12.5 بالمائة من الشكايات ميدان التعمير، كما همت 7,5 بالمائة من الشكايات قررارات بعض الجماعات الترابية.
وتصدرت كل من فرنسا وبلجيكا وهولاندا، قائمة الترتيب من حيث مصدر الشكايات، واستحوذت قنصلية بروكسيل على نسبة 13 بالمائة من مجموع الشكايات، تليها قنصلية ليل الفرنسية بنسبة 7 بالمائة.
وأوضح تقرير للمنجزات لوزارة الداخلية، أن توزيع الشكايات حسب العمالات والأقاليم، يؤكد أن إقليم الناظور يأتي في المقدمة ب30 شكاية بنسبة 7,5 بالمائة، يليه إقليم الدريوش بنسبة 6,2 بالمائة.
وبخصوص مآلات الشكايات، أكد التقرير أن الاستجابة لطلبات المشتكين، بنسبة 7,5 بالمائة، بينما توجد 65 بالمائة من الشكايات في طور المعالجة.