يشهد الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي موجة من الانتقادات من طرف منخرطيه بسبب التأخر الملحوظ في معالجة ملفات المرض وصرف التعويضات المستحقة. فوفقًا للقانون، يُفترض أن لا تتجاوز مدة معالجة الملفات وصرف التعويضات شهرين، إلا أن العديد من المنخرطين أكدوا أنهم انتظروا أكثر من 60 يوما دون الحصول على مستحقاتهم، ما أثار حالة من الاستياء والغضب.
التأخر في معالجة الملفات أدى إلى زيادة الضغوط النفسية والمادية على المرضى وأسرهم، الذين يعتمدون بشكل كبير على هذه التعويضات لتغطية تكاليف العلاج والأدوية. وقد أعرب بعض المنخرطين عن استيائهم من الوعود التي يقدمها الصندوق بشأن تسريع الإجراءات دون أي تحسين ملموس على أرض الواقع.
إقرأ ايضاً
وفيما يتعلق بنسبة التعويض، يشير المنخرطون إلى ضعفها مقارنة بالتكاليف الفعلية للعلاج، مما يزيد من معاناتهم، خاصة في ظل ارتفاع أسعار الأدوية والخدمات الصحية. هؤلاء المرضى، الذين يعتمدون على هذه التعويضات لتخفيف العبء المالي عن كاهلهم، يجدون أنفسهم في مواجهة واقع لا يرقى إلى تطلعاتهم وحقوقهم.

نعم كلام سليم لم نعد نغطي مصاريف الأدوية العلاجات لكون التعويضات التي تتصدق بها علينا التعاضدية لا تسمن ولا تغني من جوع وهناك علاجات لا تعوض ولو بدرهم واحد حسبنا الله ونعم الوكيل
اكيد التعاضدية تعرف حالة من عدم الاستقرار والعجز لكن المسؤولين على المؤسسة في هروب دائم للاجابة عما يحصل داخل المرفق
هؤلاء عصابات اجرامية
انا لا أدري لماذا يقتطعون من رواتبنا دون موافقتنا ؟
استبداد
عنوان ليس في المستوى .اخبار سيئة……..
اذا اين هي الأخبار السيئة ؟ هاذاك الشي احنا عارفينه اين جديد الخبر السيء..لا حول ولا قوة الا بالله.صحافة الزيرو.
يالتأكيد الملفات لا تعالج بطريقة سريعة بل لحد الآن هناك ملفات تعدت 60 يوم ولازالت لم تؤدى… لايمكن لأ معالج أن ينثظر لهذه المدة، إذن منخرطي كنوبس سوف يهملون
المعالجة فاقت ثلاث أشهر والتعويض أقل من هزيل واغلب الأدوية لا تعوض أضف إلى ذلك نؤدي ثمن الفحص عند الطبيب المختص 300درهم والتعويض 120 بالتعرفة منذ سنة 1980 . كيف لي أن امنعهم من الاقتطاعات من مدخولي الشهري؟
هاد الناس مبغاوش يحشمو راه خاص التعويض ميفوتش شهر راه بزاف هادشي خاص المواطنين يهدرو على حقهم اوا بزاف عيقو الحمار خاصك تتنغزو عاد يزيد
راه فات القياس هادشي والله العظيم إلى عيب وعار عليكم راه خاص المدة ديال التعويض متفوتش شهر شهر وبزاف راعيو شويا لناس والمواطنين غي لي مسؤول على شي بلاصة يحط راسو فموقف أخاه المواطن المغربي
المعالجة فاقت ثلاث أشهر ولم اتوصل بعد بمستحقاتي والتعويض أقل من هزيل واغلب الأدوية لا تعوض
حسبي الله و نعم الوكيل فيكم ، عيب و عار
تأخير غير مبرر عن ملفات المرض + هزالة التعويضات هل فعلا نحن مؤمنين والله لهاد المسؤولين خاصهم الحبس لماذاcnss يعوضون منخرطيهم في أقل من 20يوم رغم أن مساهمات المنخرطين غير منتظمة عكس cnops يتم الاقتطاعات من المصدر.
أكثر من خمسة أشهر لم اتوصل بالتعويض وبعد الاستفسار سير لرباط عند الادارة الكبيرة MGPAP التماطل لم يكن سابقا على الأكثر شهرين ولاكن أصبح المشكل يتفاقم حين سمعنا بتحديث كنوبس
اودعت ملف التامين عن المرض يوم 03/04/2024 و ما زلت انتظر لحد الساعة، و كلما تصفحت موقع التعاضدية اجد نفس الملاحظة ( في طور المعالجة)
دوصي عندي من 6-4-2024يعني فوق أربعة اشهر بزااااف
ملف عندي من 2020 مبلغ 8600 درهم
60 يوم؟؟؟ 60 يوم هي اضعف الامان، َ هادا للأمراض المزمنة، اما للامراض العدية هدت و لا حرج. للامراض المزمنة، ادا كان الملف اقل من 1500 درهم التعوض شهرين و نصف في المعدل، اما ادا كان اكتر فبين 3 و 4 اشهر، لانه يمر عبر كتير من اللجن، هادا ليس كلامي، بل كلام المسؤولين الدي تواصلت معهم. و هادا ادا لم يطالبوك بالمزيد من المغلومات، فاحتسب 6 الى 7 اشهر.
منخرط في هذا الصندوق منذ 1988 ولم يسبق لي أن اقوم بأرسل ولو ملف واحد والحمد لله ولكن هذه السنة 2024 مرضت لي الزوجة ، واجريت لها عمليتين جراحيتين ولا زالت تعالج الى حد كتابة هذه السطور، ارسلت ملفات العلاج في شهر مارس و ابريل وماي ،وهذا الشهر اي غشت الجاري، ولم اتوصل ولو بتعويض واحد .ارجو من القراء والدين لهم تجربة في هذا الشأن ان ينصحوني لمن ساراسل شكايتي .هل الصندوق نفسه ام اليوان الملكي او رئيس الحكومة .لقد سامت هذآ الصندوق واريد ان أراسل وأقدم شكايتي الى المسؤولين. وشكرا.
يالتأكيد الملفات لا تعالج بطريقة سريعة بل لحد الآن هناك ملفات تعدت سنة ولازالت لم تؤدى… لايمكن لأ معالج أن ينثظر لهذه المدة، إذن منخرطي كنوبس سوف يهملون .نهيك دوي الأمراض المزمنة
عيب و عار أن يكون الإقتطاع لكل المنخرطين في نهاية كل شهر بإنتضام و يكون التعويض بعد ثلاث أو ستة أشهر..في أي عالم نعيش؟ عدة أدوية وبعض العمليات لا يتم تعويضها و هذا محزن.نطالب بشيء من المعقول.
نتمنى خوصصتها تحت تسيير اوروبي كباقي منخرطي اوروبا والذين يعطون قيمة لمنخرطيهم
اريد ان اوقف هدا الانخراط كيف يمكن لي .لان مرضوضياتكم ادنى بكثير . من يف يعقل اشتري ظواء اصلي بثمن غال وانتم تعوضونه بادويو نسخة وباقل تمن …ويظوم نلف التعويض فوق 3اشهر عيب وعار.زائد على هدا سيقع لنا كما وقع لصنظوق التقاعد في هدا الاندماج مع cnssبفلوسنا غدا يبقاو يتعاوضو .انا باغي نخبس هدا الانخراط…علاش مترفعوش دعوى الى لالة الملك لنهبو اموال الصندوق وفي الاخير براءة .مسكين يسرقوخبزة سنتين سجنا ماشي غي نافدة راها فيها نافدة وباب ستار فيها كلشي ختر السراح المؤقت مامنحقوش ايوى فهم تسطى..مابغينا انخراط
الاحتجاجات هي الحل الوحيد.الذل لم يقبل.
حكومة الفشل واللمبالة في جميع القطاعات.
الشعب هو الضحية
تسيير المرفق مضطرب يحب تغيير المسؤولسن القائمين عليه.. فانا لدي ملف تحاوز 90 يوما بدون تعويض لا نعرف لماذا لا يحدو cnops حدو cnss التي تعوض منخرطيها في بضعة ايام وليست اسابيع او شهور..
راه فات القياس هادشي والله العظيم إلى عيب وعار عليكم راه خاص المدة ديال التعويض متفوتش شهر شهر وبزاف راعيو شويا لناس والمواطنين غي لي مسؤول على شي بلاصة يحط راسو فموقف أخاه المواطن المغربي
الله يخد فيهم لحق اكتر من شهرين وانا أنتضر تعوض عن الأدوية غير باش نعون نشري دواء اخر وهدا إن ذال على شئ واحد شريكة غير قادرة على تلبيت طلبات منخرطين
وضعت ملف بتاريخ 02/07/2024 ولم يصرف بعد والملف التاني بتا ريخ 02/08/2024 نفس الشئ ويخبرونك انه مازال تحت المراجعة اي مراجعة وقد مرت على الملف اكثر من شهرين انه التهاون والخ واقول حسبي الله ونعم الوكيل
مضى على ملفي المرضي سبعة أشهر ، وما زال في طور المعالجة ، هل يستقيم هذا الامر ؟ وما زالت الشعارات تتوالى بتحسين الخدمات وتجويدها لفائدة المنخرط ، وما يلي ذلك من تحديث الإدارة ورقمنتها لمواكبة ركب التنمية ، اين نحن من هذه الشعارات الرنانة وتعويضات الملفات المرضية قد تصل سبعة او ثمانية أشهر أو زد على ذلك قليلا لله المشتكى من قبل ومن بعد .
السلام عليكم شكرا جزيلا لطرحكم هذا الموضوع وضعت ملفا منذ أزيدمن 4اشهر وعندما ذهبت للإدارة قال لي موظف يجب ان انتظري 8 اشهر وضعت شكايات بلا فائدة
Walh hta 3ib ala had nas li madyrinch khdamthom
ولما لا تقول خمسة الى ستة اشهر من الانتظار الممل للحصول على التعويضات وفي حالات اخرى يتم رفض الملف لاسباب غير مفهومة مما قد يفوت علينا اجراء الفحوصات الدورية التي يتعين اجراؤها راس كل ثلاثة اشهر رغم ان المرض مزمن ويقتضي عناية خاصة ومواكبة مستمرة .لمحاصرة تفاقم المرض الا ان ذلم لا يؤخد بعين الاعتبار من طرف كونبس مما يتعين معه اعادة النظر في قواعد العمل لتحسين خدمات المرفق .
السلام اعليكم انا منخرط في الصندوق ولازلت لم اعوض على الملفات اكتر من تلاتة الشهور ونصف بحدي الآن وقد لاحضت هده الايام الموقع الالكتروني لم يرد ان يفتع معي الله يهدي ماخلق
تعويضات تصل إلى سبعون يوم الإستفادة من30%إلى50% برغم من المرض المزمن دون الحديت عن ملفات تتعلق بالزوجة هده الملفات تبقى تعويضاتها رمزية وتصل نسبة التعويض إلى 10%أو أقلْ!!!!!!!
معالجة الملفات وتسويتها للاسف تخضع لنوع من المحاباة والزبونية