تحذير للمسافرين من فخاخ رايان اير؟

لا يختلف اثنان بخصوص رُخص أسعار شركة ريان إير لرحلات الطيران الداخلي بالمغرب، على الأقل تلك المعلن عنها في الموقع، وقبل الدخول في تفاصيل عملية الأداء.

لكن مع الشروع في عملية الأداء يتضح للزبون أن سعرَ هذه التذكرة يرتفع تدريجياً مع كل خدمة تقترحها الشركة كزيادة على السعر الأساسي، علماً أنّ هذا الأخير يهم فقط ثمن الرحلة مع حقيبة يد لا تتجاوز المقاس التالي: 40 سنتمتر في العرض، و25 في الارتفاع، و20 في الطول.

وعندما نتحدث عن المقاسات في خدمات ريان إير، فإننا نتحدث عن صرامة شديدة في التعامل معها، بحيث أن زيادة أي سنتمتر قد تعرض الراكب إلى دفع مبلغ إضافي، أو، إذا قرر ذلك، الرجوع من حيث أتى !

أما في حالة الرغبة في إضافة حقيبة خاصة بالأمتعة من فئة 10 كيلوغرام فإن معدل الزيادة التي عليك دفعها هو في حدود 200 درهم، تزيد وتنقص حسب رغبة المسافر، وتصل إلى 300 درهم في حالة حقائب الـ20 كيلوغراما.

وفي حالة تجاوز الأحجام أو الأوزان المسموح بها، فإنه سيتعين عليك دفع مبلغ قد يصل إلى 700 درهم أو التخلي عن حقائبك، أو محتوياتها، من أجل إنقاص الوزن.

إقرأ ايضاً

ومن المعروف أن شركة ريان إير تعتمد كثيرا في أرباحها على هذه الإضافات المتعلقة بالأمتعة واختيار المقاعد وغيرها، وهو ما يكشف السر وراء أسعارها الزهيدة.

يذكر أن وزارة التجهيز والنقل كانت قد قررت أن تسمح لشركة ريان إير بتسيير رحلاتها الداخلية بشكل استثنائي لمدة شهر في انتظار امتثال الشركة لالتزاماتها، وذلك بعد أن لاحظت أن التذاكر متاحة فقط للشراء عبر البطاقات البنكية المغربية الدولية بالعملة الصعبة.

كما دخلت وزارة السياحة على الخط أيضا موضحة أن شركة ريان إير و فرقها “تعمل جادة على حل موضوع المعاملات التي يتم خصمها من الحصة المخصصة للسياحة”.

وأكدت الوزارة ذاتها أنه “لم يتم منح أي دعم مالي أو مساعدة مالية لريان إير قصد تسيير رحلات داخلية في المغرب، وهو التزام تم إثباته منذ البداية وسيظل على حاله”.