جلال القداري
إنها فعلا حلقة مفرغة لا يظهر من المستفيد هنا ، فقطاع سيارة الأجرة الصغيرة بالناظور يعاني من مشاكل عديدة أولها التعسفات التي يطالب السائقون بالعدول عنها مثل العقوبات الحبسية و سحب الرخص و تقليص الغرامات مرورا بتدهور البنية التحتية للمدينة من صعوبة المسالك و إنتشار الحفر و هي بالفعل مشاكل ملموسة لدى كل سائقي سيارة الأجرة الصغيرة
و هي كذلك من بين أهم مطالبهم النقابية و التي يراها كل المتتبعين مشروعة بالنسبة لقطاع مهم و حيوي و يشغل عدد مهم من اليد العاملة ، بالإضافة إلى مشاكل أخرى نفسية تتغير بتغير نوع الزبائن و مستعملي الطاكسي ، لكن بتزايد معاناة سائقي سيارة الأجرة الصغيرة جراء هذه الأوضاع تتزايد بدورها معانات المواطنين مع بعض ( لكي لا نعمم ) سائقي الطاكسي الصغير ، و تتمثل هذه المعانات في عدم رغبة بعض السائقين توصيل الزبائن إلى الأحياء المحيطة بالمدينة بالرغم من إعتبارها جزء ا من المجال الحضري و الإقتصار على إختيار الزبائن المتنقلين وسط المدينة فقط ، و عدم وضوح التعريفة الحقيقية للتنقل وسط المدينة و من و إلى باقي الأحياء حيث هناك من يبالغ في طلب أجرة غير منطقية و أثمنة يعتبرها بعض الزبائن كبيرة بالنسبة لنوع الخدمة المقدمة و المسافة المقطوعة ، كما يتداول المواطنين عن تواجد أقلية من السائقين يحاولون إختيار الزبائن التي يقفون إليها و الأخطر من هذا فهناك من المستعملين من يؤكد على أن بعض السائقين يحاولون التمييز عبر التوقف لأجل فئة معينة على حساب فئة أخرى منها الشيوخ و المسنين و كبار العمر ، بالإضافة من تذمر المواطنين من بعض بعض السائقين المدخنين مثلا دون إعتبار الركاب و المطالبين بوجوب توفر الزبون على أجرة الطاكسي كما هي دون إزعاج السائق باعطاءه ورقة نقدية من فئة 100 أو 200 درهم بحجة عدم توفره على ( الصرف ) مثلا ، و يضيف كل من ـ ف.ن ـ و ـ ج.د ـ و هما سائقي سيارة أجرى صغيرة بالناظور على أن القطاع يعاني من مشاكل كثيرة جدا لا تضمن حقوق السائقين و تجعلهم عرضة للإقصاء في أية لحضة لكن هذا لا ينفي تواجد عدد آخر من السائقين ممن لا يحترمون المهنة و الزبائن و لا يحترمون أنفسهم و يعطون صورة دنيوية لباقي السائقين و بالرغم من أن هؤلاء أقلية لكنهم موجودون بيننا ، إذا تبقى هاته الشهادتين تأكيدا لما يتداول حول قطاع سيارة الأجرة بالناظور و معانات المواطنين مع بعض أعضاءه ، و نشير على أن المسألة تبقى غير عامة دون أن ننسى تواجد فئة أخرى من السائقين ممن يحترمون الركاب و يؤكدون أنهم يقدمون خدمة بشرية للزبائن قبل كل شيء ، و بالرغم من هذا فيبقى أن غالبية سائقي الطاكسي مؤطرين في إطار جمعية مهنية و نقابة تحاول الدفاع عن حقوقهم و مصالحهم لذا يرجى النظر كذلك في مطالب الزبائن الذين يؤكدون بمشروعية حقوق سائقي الطاكسي في إطار دعم معنوي متبادل و نضيف أن قطاع سيارة الأجرة بالمغرب و في بعض المدن إتخذ أبعاد إيجابية للطرفين عبر تقديم نوع من الخدمات عبر الأنترنيت و توحيد الزي الرسمي للسائقين و إمتلاك بادجات و إتقانهم لمجموعة من اللغات كشرط أولي لولوج عالم سائقي طاكسي مما يعطي صورة أفضل للسائقين و هذا ما نأمله لإخواننا السائقين بالناظور